| NIEUW 💚 | Ontdek ons anti-verouderingsassortiment

| NIEUW 💚 | Ontdek ons anti-verouderingsassortiment

| NIEUW 💚 | Ontdek ons anti-verouderingsassortiment

| NIEUW 💚 | Ontdek ons anti-verouderingsassortiment

| NIEUW 💚 | Ontdek ons anti-verouderingsassortiment

Lazartigue BE

ZIJN

BEREIK

HAARTYPEN

BEHOEFTEN

Nieuw AGELES

Ontdekken

Geschiedenis

Het manifest

Het advies

Routines

Privacybeleid

1. Preambule

1.1. Dit Privacy Charter maakt integraal deel uit van de Algemene Voorwaarden, zodat de daarin gebruikte definities in dit Privacy Charter worden hergebruikt.

1.2. Het doel van dit Privacyhandvest is om Klanten te informeren over de manier waarop hun Persoonsgegevens via de Website worden verzameld, hoe deze worden verwerkt door de Gegevensbeheerder en ten slotte over de rechten die Klanten genieten met betrekking tot deze verwerking, zoals hieronder gedefinieerd.

2. Definities

2.1. De volgende termen, ongeacht of ze in dit Privacyhandvest in enkelvoud of meervoud worden gebruikt, hebben de volgende definitie:

Tussentijdse archivering: duidt de verplaatsing aan van Persoonsgegevens die nog steeds een administratief belang voor de Verwerkingsverantwoordelijke vormen (zoals bijvoorbeeld in het geval van een rechtszaak en/of in het geval van een wettelijke verplichting) in een afzonderlijke database, logisch of fysiek gescheiden en waarvan, de toegang is in ieder geval beperkt. Dit archief is een tussenstap vóór het verwijderen van de betreffende Persoonsgegevens of het anonimiseren ervan;

CG: duidt de Algemene Voorwaarden aan;

Privacyhandvest: wijst dit vertrouwelijkheids- en beschermingsbeleid voor persoonlijke gegevens van klanten aan, geïmplementeerd door de gegevensbeheerder;

Klant : verwijst naar de natuurlijke persoon, minstens 15 jaar oud, die op de Website surft en wiens verwerking van zijn Persoonsgegevens door de Gegevensbeheerder onderworpen is aan het Privacyhandvest. Als zodanig garandeert de Klant, indien hij jonger is dan 15 jaar, de toestemming te hebben verkregen van de houder van het ouderlijk gezag over hem voor de verwerking van zijn Persoonsgegevens zoals gedefinieerd in het Privacy Charter;

Rekening : duidt het persoonlijke account van de Klant aan, toegankelijk op de Website via persoonlijke identificatiegegevens, vertrouwelijk voor de Klant, die hij niet aan een derde kan meedelen, en van waaruit hij een bestelling kan plaatsen;

Gegevens(en) of Persoonsgegevens: de persoonsgegevens van de Klant aan te duiden, in de zin van het Reglement Persoonsgegevens, verzameld en verwerkt door de Verwerkingsverantwoordelijke in het kader van het gebruik van de Website;

Specifieke rechten: de rechten aanwijzen die door het Reglement Persoonsgegevens aan Klanten worden toegekend met betrekking tot de verwerking van hun Persoonsgegevens en die zijn ontwikkeld in artikel 9 van het Privacycharter;

Regelgeving Persoonsgegevens: duidt wet nr. 78-17 van 6 januari 1978 aan met betrekking tot gegevensverwerking, bestanden en vrijheden, in toepassing van de Gemeenschapsverordening van 27 april 2016 gepubliceerd in het Publicatieblad van de Europese Unie op 4 mei 2016 met betrekking tot de bescherming van natuurlijke personen met betrekking tot de verwerking van persoonsgegevens en het vrije verkeer van deze gegevens (bekend als “AVG” voor Algemene Verordening Gegevensbescherming);

Gegevensbeheerder: duidt het bedrijf aan waarnaar wordt verwezen in de juridische kennisgevingen die hier toegankelijk zijn: Juridische kennisgevingen;

Website: duidt de website aan waarop dit Privacyhandvest wordt gehost;

Terminal(s): verwijst naar de hardwareapparatuur (computer, tablet, smartphone, telefoon, enz.) die door de Klant wordt gebruikt om de Website te raadplegen of te bekijken.

3. Rechtsgrondslagen voor verwerking

3.1. In overeenstemming met het Reglement Persoonsgegevens worden de in dit Privacycharter genoemde verwerkingen ondersteund door een specifieke wettelijke basis.

3.2. De Klant heeft ingestemd met de verwerking van zijn Persoonsgegevens voor een of meer specifieke doeleinden.

3.2.1. De Website had de uitdrukkelijke toestemming van de Klant nodig om een specifieke verwerking uit te voeren die werd uitgelegd toen de toestemming werd verkregen.

3.3. De verwerking is noodzakelijk voor de uitvoering van een overeenkomst waarbij de Klant partij is of voor de uitvoering van precontractuele maatregelen die op verzoek van de Klant zijn genomen.

3.3.1. Om de Website te kunnen gebruiken en van de diensten ervan te kunnen profiteren, heeft de Klant minimaal de Algemene Voorwaarden aanvaard. Deze documenten formaliseren een contractuele relatie tussen de Klant en de Gegevensbeheerder en dienen in het bijzonder als rechtsgrondslag voor het verzamelen en verwerken van de Persoonsgegevens van de Klant door de Gegevensbeheerder.

3.3.2. Deze Gegevens zijn noodzakelijk voor het uitvoeren van een bepaald aantal verwerkingen die verband houden met de uitvoering van de contractuele relatie tussen de Klant en de Gegevensbeheerder, waarvan de doeleinden worden beschreven in paragraaf 4 – De doeleinden van de verwerkingen.

3.4. De verwerking is noodzakelijk om te voldoen aan een wettelijke verplichting die op de verwerking rust.

3.4.1. De verwerking van Persoonsgegevens kan ook noodzakelijk zijn om te voldoen aan een wettelijke verplichting waaraan de Gegevensbeheerder onderworpen zou zijn, bijvoorbeeld het bewaren van toegangslogboeken tot de Website, in overeenstemming met Decreet nr. 2011-219 van 25 februari 2011 met betrekking tot op de bewaring en communicatie van gegevens die de identificatie mogelijk maken van elke persoon die heeft bijgedragen aan de creatie van online geplaatste inhoud.

3.5. De verwerking is noodzakelijk voor de behartiging van de legitieme belangen die worden nagestreefd door de Verwerkingsverantwoordelijke of door een derde partij, tenzij de belangen of fundamentele rechten en vrijheden van de Klant die de bescherming van persoonsgegevens vereisen prevaleren, in het bijzonder wanneer de Klant een kind is.

3.5.1. De Gegevensbeheerder kan een legitiem belang hebben dat de verwerking van de Persoonsgegevens van de Klant rechtvaardigt, zoals bijvoorbeeld de verwerking van Gegevens die strikt noodzakelijk zijn met het oog op fraudepreventie.

3.5.2. In dit geval zorgt de Verwerkingsverantwoordelijke ervoor dat de verwerking in kwestie inderdaad noodzakelijk is om zijn legitieme belang te behartigen en beoordeelt hij de gevolgen van deze verwerking voor de Klant, in het bijzonder door rekening te houden met de aard van de verwerkte Gegevens en de manier waarop deze worden verwerkt. behandeld.

3.5.3. De Verwerkingsverantwoordelijke zorgt ervoor dat hij de belangen of fundamentele rechten en vrijheden niet negeert door de Klant op elk moment toe te staan bezwaar te maken tegen de gehele of een deel van de verwerking beschreven in dit Privacycharter, en zijn Specifieke Rechten uit te oefenen, onder de voorwaarden van paragraaf 10 – Uitoefening van specifieke klantenrechten.

4. De doeleinden van de verwerking

De Persoonsgegevens van de Klant zijn noodzakelijk om hem toegang te verlenen tot de Website, het gebruik en de verbetering ervan, en om de Verwerkingsverantwoordelijke in staat te stellen:

Het uitvoeren van handelingen die verband houden met zijn commerciële relatie met de Klant, dat wil zeggen met betrekking tot facturen, boekhouding, het opvolgen van de “klantrelatie” met een Klant, zoals het uitvoeren van tevredenheidsonderzoeken, managementklachten, het gebruik van de Website en meer in het algemeen de diensten enz. ;
Uw communicatie voor Klanten personaliseren, met name via informatieve e-mails, op basis van uw waargenomen voorkeuren, uw gebruik van de diensten en/of de Website;
Het volgen van de productlevering en het plaatsen van een bestelling mogelijk maken;
Het uitvoeren van commerciële wervingsactiviteiten;
De ontwikkeling van commerciële statistieken, analyses en marketinginstrumenten (in het bijzonder classificatie, score, enz.);
De Klant toegang verlenen tot de Account en hem alle daarin opgenomen informatie verstrekken, zoals zijn bestellingen, zijn adresboek, de producten die hij heeft geregistreerd;
• Het optimaliseren van de navigatie van de Klant op de Website door zijn voorkeuren te onthouden en eventuele latere aankopen op de Website te vereenvoudigen;
Het beheer van verzoeken om specifieke rechten uit te oefenen onder de voorwaarden van paragraaf 10 – Uitoefening van specifieke klantenrechten;
Beheer van de after-sales service;
Beheer van onbetaalde schulden en geschillen;
Het beheren van klantreacties op de website;
Voorkomen van geschillen met de Klant;
De strijd tegen fraude en het witwassen van geld; En
Naleving van zijn wettelijke verplichtingen, in het bijzonder boekhoudkundige en fiscale aangelegenheden.

5. Opslag van persoonlijke gegevens

5.1. De website wordt gehost door het bedrijf waarvan de contactgegevens beschikbaar zijn door hier te klikken Juridische mededelingen .

5.2. Alle voorzorgsmaatregelen zijn genomen om de persoonlijke gegevens van klanten in een veilige omgeving op te slaan en te voorkomen dat deze worden vervormd, beschadigd of toegankelijk worden gemaakt door ongeautoriseerde derden. De door de Klant doorgegeven informatie zal nooit voor commerciële doeleinden aan derden worden doorgegeven, noch worden verkocht of uitgewisseld.

6. Verzameling van Persoonsgegevens op de Website

6.1. De Verwerkingsverantwoordelijke verzamelt, bij het aanmaken van een Account en vervolgens wanneer deze geleidelijk wordt aangevuld, de volgende Persoonsgegevens die de Klant tijdens het browsen spontaan verstrekt of meedeelt en die gedurende een periode van drie (3) jaar , op actieve basis, vanaf de laatste verbinding van de Klant met de Website:

➢ Naam,

➢ Voornaam,

➢ E-mailadres,

➢ Postbezorgadres,

➢ Factuuradres,

➢ Bedrijfsnaam, indien van toepassing,

➢ Inhoud opgeslagen in het account van de klant,

➢ Locatiegegevens,

➢ Indien van toepassing, de reden(en) voor de uitsluiting (alle elementen die het mogelijk maken om de acties aan te tonen die minder dan een maand oud zijn en die de uitsluiting rechtvaardigen),

➢ Verbindingsgegevens (datum, tijd, IP-adres, bekeken pagina's) van de Klant tijdens het browsen op de Website. De bovenstaande Persoonsgegevens worden ook bewaard in Intermediate Archiving voor een extra periode van twee (2) jaar in overeenstemming met de gebruikelijke verjaringstermijn.

➢ Facturen;

➢ Informatie met betrekking tot een bestelling;

➢ Bedrag van de uitgevoerde transacties, evenals de datum en het tijdstip van deze transacties. De bovenstaande Persoonsgegevens worden ook gedurende een aanvullende periode van zeven (7) jaar bewaard in Intermediate Archiving, in overeenstemming met de fiscale en boekhoudkundige verplichtingen van de Gegevensbeheerder.

6.2. Alle Persoonsgegevens die als zodanig zijn aangegeven in het formulier voor het aanmaken van een Account zijn essentieel om te kunnen profiteren van de diensten van de Gegevensbeheerder.

6.3. Indien van toepassing verzamelt de Verwerkingsverantwoordelijke, wanneer de Klant zijn Specifieke Rechten uitoefent, de kopie van het identiteitsbewijs van de Klant vermeld in artikel 10.2 en bewaart dit gedurende één (1) jaar op actieve basis vanaf de datum van ontvangst ervan.

7. Ontvangers of categorieën van ontvangers, indien deze bestaan

Categorieën gegevensontvangers Doel van de beoogde overdracht Hostingdienstverlener Hosting van de Website Ontwikkeling en beheer dienstverleners van de Website Beheer van de “backoffice” van de Website en beheer van de database met daarin de Persoonsgegevens van Klanten Uitgever van klantenbeheersoftware Inschakelen beheer van relaties met klanten Adviesdienst met betrekking tot de website en gebruikerservaring Assisteren van de gegevensbeheerder bij het ontwerp van de website Referentiedienst en statistische hulpmiddelen Zorgen voor de verwijzing naar de website en analyse van websitegegevens E-mailrouteringsdienstverlener Verzenden van nieuwsbrieven mogelijk maken Telefoonstroommanager Toezicht op verschillende oproepen en telefoonstromen toestaan Dienstverlener voor elektronisch documentbeheer Elektronisch factuurbeheer Betaling van dienstverlener Sta betalingen op de website toe Aanbieder van pakketbezorgdienst Toestaan het verzenden van door Klanten bestelde producten

7.1. In het geval dat een overdracht van Persoonsgegevens aan een ontvanger zich in een land bevindt dat zich niet op het grondgebied van de EER bevindt en dat niet het voorwerp is geweest van een adequaatheidsbesluit van de Europese Commissie, verbindt de Gegevensbeheerder zich ertoe alle passende maatregelen te nemen garandeert de volledige rechtmatigheid te garanderen, ervoor te zorgen dat klanten afdwingbare rechten en rechtsmiddelen hebben tegen de ontvanger en voorafgaande toestemming te verkrijgen die specifiek is voor de auditoverdracht van de klant van persoonlijke gegevens.

7.2. De Gegevensbeheerder zal de voorafgaande en specifieke toestemming van de Klant voor de overdracht van zijn Persoonsgegevens niet verkrijgen indien:

- de Gegevensbeheerder zorgt ervoor:

o om door de Europese Commissie voorgestelde modelcontractbepalingen af te sluiten met de ontvanger van de Persoonsgegevens; Of

o dat de ontvanger van de Persoonsgegevens onderworpen is aan de beginselen van privacy schild (voor overdrachten naar de Verenigde Staten); Of

o elke maatregel te nemen om de overdracht van Persoonsgegevens buiten het grondgebied van de Europese Unie rechtmatig te maken, in overeenstemming met de Verordening Persoonsgegevens.

- of indien de overdracht noodzakelijk is:

o naleving van verplichtingen om de vestiging, uitoefening of verdediging van een wettelijk recht te garanderen;

o de uitvoering van een contract tussen de Verwerkingsverantwoordelijke en de ontvanger op verzoek van de Klant;

o het sluiten of uitvoeren van een contract dat in het belang van de betrokkene is gesloten of zal worden gesloten tussen de verwerkingsverantwoordelijke en de ontvanger.

8. Beveiliging van internettransacties

8.1. In overeenstemming met de Algemene Voorwaarden maakt de Website gebruik van technologie van het bedrijf CREDIT LYONNAIS SA om de banktransacties van Klanten te beveiligen.

8.2. Bij betaling op de Website worden de bankgegevens van de Klant dus gecodeerd verzonden naar het bedrijf CREDIT LYONNAIS SA.

8.3. Om zijn rechten uit te oefenen, zoals die vermeld in paragraaf 9 – Specifieke rechten, met betrekking tot zijn bankkaartgegevens, wordt de Klant uitgenodigd om rechtstreeks contact op te nemen met het bedrijf CREDIT LYONNAIS SA.

9. Specifieke rechten

9.1. In overeenstemming met de Verordening Persoonsgegevens kan de Klant op elk moment profiteren van de volgende Specifieke Rechten van/naar:

toegang,
correctie,
wissen,
beperking van de verwerking,
draagbaarheid,
oppositie,
post-mortem instructies,

9.2. Toegangsrechten

9.2.1. De Klant heeft de mogelijkheid om van de Verwerkingsverantwoordelijke een bevestiging te verkrijgen dat de Persoonsgegevens die hem of haar betreffen al dan niet worden verwerkt en, wanneer dit wel het geval is, toegang te krijgen tot genoemde Persoonsgegevens, evenals de volgende informatie:

a) de doeleinden van de verwerking;

b) categorieën van Persoonsgegevens;

c) de ontvangers of categorieën van ontvangers aan wie de Persoonsgegevens zijn of zullen worden gecommuniceerd;

d) indien mogelijk, de geplande bewaartermijn van Persoonsgegevens of, indien dit niet mogelijk is, de criteria die worden gehanteerd om deze termijn te bepalen;

e) het bestaan van het recht om van de Gegevensbeheerder de rectificatie of verwijdering van Persoonsgegevens te vragen, of een beperking van de verwerking van hun Persoonsgegevens, of het recht om bezwaar te maken tegen deze verwerking;

f) het recht om een klacht in te dienen bij de toezichthoudende autoriteit met betrekking tot persoonsgegevens (in Frankrijk de CNIL);

g) wanneer er geen Persoonsgegevens van de Klant worden verzameld, alle beschikbare informatie over de bron ervan;

h) het bestaan van geautomatiseerde besluitvorming, inclusief profilering, en, althans in een dergelijk geval, zinvolle informatie over de onderliggende logica, evenals de betekenis en de beoogde gevolgen van een dergelijke verwerking voor de Klant;

9.2.2. Wanneer Persoonsgegevens worden doorgegeven aan een derde land of aan een internationale organisatie, heeft de Klant het recht geïnformeerd te worden over de passende garanties met betrekking tot deze overdracht.

9.2.3. De Verwerkingsverantwoordelijke verstrekt een kopie van de Persoonsgegevens die worden verwerkt.

9.2.4. De Gegevensbeheerder kan de betaling eisen van redelijke vergoedingen op basis van administratieve kosten voor eventuele extra kopieën die door de Klant worden aangevraagd of in het geval van een verzoek om overdracht van Persoonsgegevens op papier en/of fysieke media.

9.2.5. Wanneer de Klant zijn verzoek elektronisch indient, worden de gegevens verstrekt in de gangbare elektronische vorm, tenzij hij anders verzoekt.

9.2.6. Het recht van de Klant om een kopie van zijn/haar Persoonsgegevens te verkrijgen mag geen inbreuk maken op de rechten en vrijheden van anderen.

9.3. Rechten op rectificatie

9.3.1. De Klant heeft de mogelijkheid om van de Gegevensbeheerder zo snel mogelijk de rectificatie te verkrijgen van Persoonsgegevens die hem betreffen en die onjuist zijn. Ook heeft hij de mogelijkheid om onvolledige Persoonsgegevens aan te laten vullen, onder meer door het verstrekken van een aanvullende verklaring.

9.4. Rechten op verwijdering

9.4.1. De Klant heeft de mogelijkheid om van de Gegevensbeheerder zo snel mogelijk de verwijdering van de hem betreffende Persoonsgegevens te verkrijgen wanneer een van de volgende redenen van toepassing is:

a) De Persoonsgegevens zijn niet langer nodig voor de doeleinden waarvoor deze door de Gegevensbeheerder zijn verzameld of anderszins verwerkt;

b) De Klant heeft zijn toestemming voor de verwerking van zijn Persoonsgegevens ingetrokken en er bestaat geen andere rechtsgrond voor de verwerking;

c) De Klant oefent zijn recht van verzet uit onder de hieronder uiteengezette voorwaarden en er is geen dwingende legitieme reden voor de verwerking;

d) De Persoonsgegevens zijn onrechtmatig verwerkt;

e) Persoonsgegevens moeten worden gewist om te voldoen aan een wettelijke verplichting;

f) De Persoonsgegevens zijn verzameld van een kind.

9.5. Rechten op beperking

9.5.1. De Klant heeft de mogelijkheid om van de Gegevensbeheerder de beperking van de verwerking van zijn Persoonsgegevens te verkrijgen wanneer een van de volgende redenen van toepassing is:

a) De Verwerkingsverantwoordelijke verifieert de juistheid van de Persoonsgegevens nadat de Klant de juistheid van de Persoonsgegevens heeft betwist; b) De verwerking is onrechtmatig en de Klant verzet zich tegen het wissen van de Persoonsgegevens en eist beperking van het gebruik ervan;

c) De Verwerkingsverantwoordelijke heeft de Persoonsgegevens niet langer nodig voor de doeleinden van de verwerking, maar deze zijn nog steeds noodzakelijk voor de Klant om wettelijke rechten vast te stellen, uit te oefenen of te verdedigen;

d) De Klant heeft bezwaar gemaakt tegen de verwerking onder de hieronder uiteengezette voorwaarden en de Gegevensbeheerder verifieert of de nagestreefde legitieme redenen prevaleren boven de beweerde redenen.

9.6. Recht op gegevensportabiliteit

9.6.1. De Klant heeft de mogelijkheid om Persoonsgegevens over hem of haar te ontvangen van de Gegevensbeheerder, in een gestructureerd, algemeen gebruikt en machinaal leesbaar formaat wanneer:

a) De verwerking van Persoonsgegevens is gebaseerd op toestemming of op een contract; En

b) De verwerking vindt plaats met behulp van geautomatiseerde processen.

9.6.2. Wanneer de Klant zijn recht op overdraagbaarheid uitoefent, heeft hij het recht om te verkrijgen dat de Persoonsgegevens rechtstreeks door de Gegevensbeheerder worden overgedragen aan een andere gegevensbeheerder die hij zal aanwijzen wanneer dit technisch mogelijk is.

9.6.3. Het recht op overdraagbaarheid van de Persoonsgegevens van de Klant mag geen inbreuk maken op de rechten en vrijheden van anderen.

9.7. Recht om bezwaar te maken

9.7.1. De Klant kan op elk moment, om redenen die verband houden met zijn specifieke situatie, bezwaar maken tegen de verwerking van Persoonsgegevens die hem betreffen op basis van het legitieme belang van de Gegevensbeheerder. Deze zal de Persoonsgegevens dan niet langer verwerken, tenzij zij aantoont dat er dwingende en legitieme redenen zijn voor de verwerking die prevaleren boven de belangen, rechten en vrijheden van de Klant, of deze mag bewaren voor observatie, de uitoefening of verdediging van juridische procedures. rechten.

9.8. Post-mortem richtlijnen

9.8.1. De Klant heeft de mogelijkheid om na zijn overlijden instructies met betrekking tot de bewaring, verwijdering en mededeling van zijn Persoonsgegevens aan de Verwerkingsverantwoordelijke mee te delen, welke richtlijnen ook kunnen worden vastgelegd bij “een gecertificeerde digitale vertrouwde derde partij”. Deze richtlijnen, of een soort ‘digitaal testament’, kunnen een persoon aanwijzen die verantwoordelijk is voor de uitvoering ervan; Bij gebreke daarvan worden de erfgenamen van de Cliënt aangewezen.

9.8.2. Bij ontstentenis van enige richtlijn kunnen de erfgenamen van de Klant contact opnemen met de Gegevensbeheerder om:

toegang krijgen tot de verwerking van Persoonsgegevens die “de organisatie en afwikkeling van de nalatenschap van de overledene” mogelijk maken;
communicatie ontvangen over “digitale activa” of “gegevens die lijken op familieherinneringen, overdraagbaar aan erfgenamen”;
het account van de Klant op de Website te laten sluiten en bezwaar te maken tegen de voortdurende verwerking van zijn/haar Persoonsgegevens.

9.8.3. In ieder geval heeft de Klant op elk moment de mogelijkheid om aan de Verwerkingsverantwoordelijke kenbaar te maken dat hij in geval van overlijden niet wenst dat zijn Persoonsgegevens aan een derde worden meegedeeld.

10. Uitoefening van specifieke klantrechten

10.1. Deze specifieke rechten kunnen op elk moment worden uitgeoefend bij de gegevensbeheerder:

Per e-mail naar het volgende adres: treatment-dp@group-svr.com
Per post naar het volgende adres:
JF Lazartigue
Privacydienst
2, rue de Lissabonne
75008 Parijs

10.2. Met het oog op het doen gelden van zijn Specifieke Rechten overeenkomstig de hierboven genoemde voorwaarden, kan de Verwerkingsverantwoordelijke deze laatste vragen om zijn identiteit te bewijzen door zijn achternaam, voornaam en e-mailadres te vermelden en zijn verzoek om een kopie van een geldige identiteitsbewijs te begeleiden. document, evenals alle informatie of documenten die iemands identiteit kunnen garanderen.

10.3. Er wordt binnen maximaal één (1) maand na de datum van ontvangst van het verzoek een reactie naar de Klant gestuurd.

10.4. Indien nodig kan deze termijn met twee (2) maanden worden verlengd door de Verwerkingsverantwoordelijke, die de Klant hiervan op de hoogte zal stellen, rekening houdend met de complexiteit en/of het aantal verzoeken.

10.5. In geval van een verzoek van de Klant om zijn Persoonsgegevens te verwijderen en/of in geval van uitoefening van zijn recht om de verwijdering van zijn Persoonsgegevens te verzoeken, kan de Gegevensbeheerder deze echter bewaren in de vorm van Tussentijdse Archiving, en dit voor de duur die nodig is om aan zijn wettelijke verplichtingen te voldoen, of voor bewijsdoeleinden tijdens de toepasselijke verjaringstermijn.

10.6. De Klant kan ook een klacht indienen bij de bevoegde toezichthoudende autoriteit (in Frankrijk de CNIL).

11. Wachtwoordbeveiliging

11.1. De Gegevensbeheerder neemt alle noodzakelijke voorzorgsmaatregelen om de veilige opslag van het wachtwoord van de Klant voor toegang tot zijn Account te garanderen.

11.2. De veiligheid van dit wachtwoord hangt echter ook af van het ontwerp ervan.

11.3. De Klant wordt er ook aan herinnerd dat zijn wachtwoord, om geldig te zijn, uit minstens 8 tekens moet bestaan, en minstens 3 van de volgende 4 typen: hoofdletters, kleine letters, cijfers, speciale tekens

11.4. Met geheugensteuntjes kunt u complexe wachtwoorden maken, zoals:

➢ Bewaar alleen de eerste letters van de woorden in een zin; bijvoorbeeld de zin “Een wachtwoord wordt onthouden!” » komt overeen met het wachtwoord 1mdp@sr!

➢ Door hoofdletters te gebruiken als het woord een zelfstandig naamwoord is (bijvoorbeeld een woord)

➢ Door leestekens (bijv.!)

➢ Door getallen uit te drukken met cijfers van 0 tot 9 (bijvoorbeeld: Un ->1)

12. Cookies die op de terminal van de Klant worden geplaatst na het surfen op de Website

12.1. Op de Website worden cookies gebruikt.

12.2. Een cookie is informatie die op de Terminal wordt opgeslagen en die de Klant gebruikt om toegang te krijgen tot de Website.

12.3. Cookies hebben betrekking op de navigatie van de Klant op de Website en maken het mogelijk om de pagina's die hij heeft geraadpleegd, de datum en het tijdstip van de raadpleging ervan te bepalen.

12.4. Deze cookies zorgen er op geen enkel moment voor dat de Verwerkingsverantwoordelijke de Klant persoonlijk kan identificeren.

12.5. De bewaartermijn van deze cookies in de Klantterminal bedraagt niet meer dan dertien (13) maanden.

12.6. Meer specifiek maken de persoonlijke gegevens die worden verzameld via cookies die zijn uitgegeven door de gegevensbeheerder of derden het volgende mogelijk:

- om statistieken en volumes van aanwezigheid en gebruik van de Website op te stellen om de interesse en ergonomie van de diensten te verbeteren;

- om de presentatie van de Website aan te passen aan de weergavevoorkeuren van de Terminal van de Klant (gebruikte taal, weergaveresolutie, gebruikt besturingssysteem, enz.);

- om informatie op te slaan met betrekking tot een door de Klant op de Website ingevuld formulier (registratie of toegang tot uw Account);

- om beveiligingsmaatregelen te implementeren, bijvoorbeeld wanneer de Klant wordt gevraagd om na een bepaalde periode opnieuw verbinding te maken met de Website;

- het monitoren van de commerciële relatie met de Klant.

12.7. Dankzij cookies verzamelt en verwerkt de Gegevensbeheerder voor de hierboven genoemde doeleinden alle of een deel van de volgende Gegevens:

➢ Informatie met betrekking tot de terminal van de klant:

− Zijn internetprovider (Orange, SFR, Bouygues, Free, enz.);

− Zijn reclame-identificatiecode gekoppeld aan het besturingssysteem van zijn Terminal;

− Het IP-adres van zijn Terminal;

− De geolocatiegegevens van zijn Terminal;

− Trefwoorden die worden ingevoerd wanneer de Klant de Website bezoekt via een zoekmachine;

➢ Informatie over uw surfgedrag en gedrag op de Website:

− Statistieken over de raadpleging van de verschillende pagina’s van de Website, de duur van de sessie;

− Het volledige URL-pad naar, via en van de Website;

➢ Informatie over de Klant (voor- en achternaam, leeftijd of leeftijdsgroep, geslacht, aangegeven en/of vermoedelijke socio-professionele categorie, e-mailadres, enz.) gekoppeld aan zijn activiteit op internet en meegedeeld door derden (adverteerders, reclame agentschap, enz.).

13. Koekjes

Cookienaam Uitgever Functie Duur van retentie op de terminal __utma Google Identificeer de klant 13 maanden __utmt Google Analyseer en beheer verzoeken 10 minuten __utmb Google Bepaal een nieuwe unieke klant 30 minuten vanaf de laatste verbinding __utmz Google Registreert het afgelegde pad of de advertentiecampagne van waaruit de Klant bezoekt de Website 6 maanden na de laatste verbinding

14. Verzet tegen cookies

14.1. De Klant wordt er tijdens zijn eerste bezoek van op de hoogte gebracht dat hij het recht heeft om zich te verzetten tegen het opslaan van cookies die verband houden met de werking van de Website, met name door zijn internetbrowser zo te configureren of door zijn keuze op deze pagina uit te oefenen ( zie hieronder).

14.2. De Klant bladert door de Website en afhankelijk van zijn keuzes kan er informatie worden opgenomen of uitgelezen in zijn Terminal.

14.3. Meer hulp vindt de Klant op de speciale pagina's van zijn browser (hierna de meest voorkomende browsers):

14.4. De Klant kan zijn browser ook zo configureren dat deze een code naar websites verzendt die aangeeft dat hij niet gevolgd wil worden (“Do No Track”-optie):